Garantia
A Truzz oferece garantia de 6 meses.
Por ser uma empresa nacional com produção 100% própria a Truzz oferece tipos diferentes de serviços e assistência técnicas para o seu produto:- Garantia Limitada
- Assistência Técnica Vitalícia
A GARANTIA COBRE OS SEGUINTES TÓPICOS POR 6 MESES APÓS A DATA DA COMPRA:
a. Defeito de Fabricação
b. Defeito na matéria-prima
A GARANTIA NÃO COBRE OS SEGUINTES TÓPICOS:
a. Problemas não relacionados à matéria prima e confecção.
b. Uso comercial, escolas ou outros fins.
c. Problemas causados por exposição excessiva a luz do sol e não seguir as instruções anexas ao produto.
d. Vendas em Outlets.
e. Consertados feitos em outras oficinas.
Para usufruir dos serviços de garantia ou assistência técnica, por favor, acesse o site www.truzz.com.br.
COMO USAR A GARANTIA:
Nos informe sobre o problema através do site www.truzz.com.br, e-mail sac@truzz.com.br e envie o seu produto para:
Truzz Ind.Com.Ltda
Rodovia Estadual SC 434 KM 13,5 numero 1661 G2
Palhocinha
Garopaba - SC
CEP 88495-000 (zip code/ postal code)
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Palhocinha
Garopaba - SC
CEP 88495-000 (zip code/ postal code)
Para sua tranquilidade ao recebermos o seu produto, enviamos um e-mail confirmando o prazo de entrega da sua garantia. Em caso de assistência técnica, enviamos um email com o orçamento do conserto solicitado, para a sua aprovação.
*O CUSTO COM FRETE SERÁ POR CONTA DO CLIENTE.
O SAC é onde a TRUZZ se aproxima de você, então fale com a gente. Queremos melhorar sempre, e pra isso precisamos saber o que mais te agrada, e também o que incomoda: